Chính sách
- Công ty TNHH Bánh mứt Đông Phương
Địa chỉ: Số 172 Cầu Đất, phường Cầu Đất, quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng
Địa chỉ xưởng sản xuất: Số 11 Khu B4, Lô 6B đường Lê Hồng Phong, phường Đông Khê, quận Ngô Quyền, thành phố Hải Phòng. - Giấy chứng nhận ĐKKD và Giấy chứng nhận VSATTP.
- Chính sách kiểm hàng/ trả hàng: Đơn hàng không được đồng kiểm. Khi nhận hàng, quý khách vui lòng quay lại video bóc hàng, với các vấn đề thuộc về lỗi nhà sản xuất và đơn vị vận chuyển, cửa hàng sẽ chịu trách nhiệm đổi/ trả hàng/ hoàn tiền. Chi phí đổi/ trả hàng do Công ty TNHH Bánh mứt Đông Phương chịu.
Mọi thông tin khiếu nại quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0816.866.059 hoặc nhắn tin qua Facebook:Hàng đã giao nếu không có lỗi do nhà sản xuất và đơn vị vận chuyển sẽ không được hoàn trả/ đổi lại. - Công ty TNHH Bánh mứt Đông Phương có trách nhiệm kiểm tra kỹ hàng hoá trước khi giao để đảm bảo đúng về chất lượng, số lượng đã giao ước với khách hàng, đóng gói hàng hoá kỹ để tránh hỏng hóc trong quá trình giao hàng.
Người mua hàng cần quay lại video khi bóc hàng để đảm bảo quyền lợi của mình trong trường hợp có sai sót không mong muốn xảy ra. - Đơn hàng sau khi được gọi điện xác nhận sẽ được gửi qua đơn vị Giao hàng tiết kiệm.
Thời gian giao hàng (dự kiến): Sau 3-6 ngày kể từ khi nhân viên gọi điện xác nhận đơn, đơn hàng sẽ được giao tới quý khách. Thời gian gọi điện xác nhận đơn là 1 ngày sau khi đặt đơn, trong giờ hành chính, từ thứ 2 tới thứ 7.
Quý khách có thể liên hệ qua hotline: 0816.866.059 hoặc nhắn tin qua Facebook: https://www.facebook.com/hieubanhdongphuonghaiphong để biết thêm về mã vận đơn giao hàng. - Phương thức thanh toán: COD, thanh toán tiền mặt với shipper khi nhận hàng.
